العودة إلى الرئيسية

شروط الخدمة

آخر تحديث: ٤ يوليو ٢٠٢٦

تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») وصولك إلى موقع دفعة وتطبيقها وخدمات الائتمان التجاري («الخدمات») واستخدامك لها، وتشغّلها دفعة في جمهورية مصر العربية. وبإنشائك حسابًا أو استخدامك للخدمات فإنك توافق على هذه الشروط.

01الأهلية

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا وأن تكون مخوّلًا بالتصرف نيابةً عن نشاط تجاري يعمل في مصر. وباستخدامك للخدمات تؤكّد صحة المعلومات التي تقدّمها وأنك مخوّل بإبرام هذه الشروط.

02الخدمات

توفّر دفعة منصّة ائتمان تجاري بين الشركات تتيح للتجار الشراء من الموردين والسداد على أقساط عبر خط ائتمان متجدد. ودفعة ليست بنكًا. ويخضع كل ائتمان للتقييم والموافقة، وقد يُرفض أو يُسحب وفق تقديرنا.

03الحسابات والأمان

أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن كل نشاط يتم عبر حسابك. وأبلغنا فورًا بأي استخدام غير مصرّح به.

04التحقق من الهوية (اعرف عميلك)

لاستخدام ميزات الائتمان يجب إتمام التحقق من الهوية والنشاط. وتوافق على تقديم مستندات ومعلومات صحيحة، ويجوز لنا رفض الوصول أو تعليقه إذا تعذّر إتمام التحقق.

05الائتمان والفواتير والسداد

تظهر الحدود الائتمانية المعتمدة والرسوم والعائد/الفائدة وشروط الأقساط في التطبيق قبل التزامك بأي خطة. وتوافق على سداد جميع المبالغ المعتمدة في مواعيد استحقاقها. وقد يترتب على التأخّر أو التخلّف عن السداد رسوم وتأثير على حدّك الائتماني وأهليتك.

06المدفوعات

تُعالَج المدفوعات عبر مزوّدين خارجيين مثل Paymob وفوري، ويخضع استخدامك لتلك الخدمات لشروطهم أيضًا.

07الاستخدام المقبول

توافق على عدم إساءة استخدام الخدمات أو تقديم معلومات كاذبة أو انتهاك حقوق الغير أو استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني، بما في ذلك غسل الأموال أو الاحتيال.

08الملكية الفكرية

الخدمات، بما في ذلك اسم دفعة وشعارها ومحتواها، مملوكة لدفعة ومحمية قانونًا، ولا يجوز نسخها أو تعديلها أو توزيعها دون إذن.

09خدمات الأطراف الثالثة

قد تعتمد الخدمات على خدمات أطراف ثالثة أو ترتبط بها، ولسنا مسؤولين عن محتوى تلك الأطراف أو ممارساتها.

10إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمات «كما هي» و«حسب توافرها» دون أي ضمانات من أي نوع، إلى أقصى حد يسمح به القانون.

11حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمّل دفعة المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للخدمات.

12التعويض

توافق على تعويض دفعة عن أي مطالبات أو خسائر تنشأ عن مخالفتك لهذه الشروط أو إساءة استخدامك للخدمات.

13التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط أو عند الاقتضاء قانونًا. ويمكنك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت، مع الالتزام بسداد أي مبالغ مستحقة.

14القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية المختصة بالنظر في أي نزاع.

15التعديلات على الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمات بعد سريان التغييرات قبولًا للشروط المعدّلة.

16تواصل معنا

لأي أسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا على hello@dof3a-eg.com.